Условия за плащане
Изисквания към всички гости:
Изисква се валиден документ за самоличност за всички гости при настаняване. Не е възможно да отседнете в Belvedere Aparments без валиден, издаден от правителството документ за самоличност.
В помещенията не се допускат домашни любимци/животни.
плащания:
В нашата система за онлайн резервации вие ПРЕДВАРИТЕЛНО ПЛАЩАНЕ 30% Невъзстановен депозит от общата цена на вашата резервация.
The ОСТАНАЛАТА ЧАСТ ОТ СУМАТА ще се заплаща при пристигане.
Всички плащания се дължат при пристигане. Гостите не могат да влизат в стаите, докато не бъде платена пълната сума.
Начини за плащане:
Пари в брой: Приемаме само евро (€). Не е възможно плащане в други валути.
Кредитни карти: Visa, MasterCard, American Express.
Банков превод: Прехвърлете пари в нашата банкова сметка.
Цените включват ДДС (13%) и градска такса (0,5%).
Потвърждения:
Всички резервации получават номер и име за потвърждение на ID на резервацията. (напр.: XXXXX). Ако нямате номер за потвърждение на резервацията, вие нямате резервация. Ако не сте получили потвърждение на резервацията и смятате, че сте направили резервация, моля, незабавно ни изпратете имейл на admin@keramotibelvedere.com. Гостите трябва да могат да предоставят номера за потвърждение на резервацията си при настаняване.
Анулации:
Анулации преди пристигане или непристигане за потвърдена резервация ще доведат до Невъзстановен депозит СУМАТА 30% ОТ ВАШАТА РЕЗЕРВАЦИЯ Е CHARGED.
Анулации могат да бъдат направени по имейл до admin@keramotibelvedere.com от адреса, използван при резервацията.
Всички анулирани имейли ще получат отговор за потвърждение на анулирането от The Belvedere Aparments. Този формуляр за анулиране ще служи като доказателство за анулиране в случай на спор. Ако не сте получили този отговор, вашата резервация не е анулирана.
Предварителни плащания:
Възможно е да заплатите цялата си резервация преди пристигането с кредитна карта или в брой. За предплащане с кредитна карта и банков превод, моля свържете се с admin@keramotibelvedere.com и включете номера на потвърждението на резервацията си.
The Апартаменти Белведере ще осигури възстановяване на суми за предплатени резервации, при условие че са следвали процедурите, изброени в раздела „анулации“ на Правилата и условията. В рамките на 72 часа след пристигането не възстановяваме суми за предплатени резервации.
Минимален престой:
Моля обърнете внимание, Апартаменти Белведере има изисквания за минимален престой за резервации.
Лято: 3 дни минимален престой за резервации, които включват от 1 юни до 15 септември
Изгубени и намерени:
Изгубени или намерени в хотела предмети ще бъдат съхранявани една седмица след датата на заминаване. Предмети с висока стойност (като смартфони, лаптопи, таблети и др.) ще бъдат съхранявани за по-дълъг период.
Моля свържете се admin@keramotibelvedere.coм за всички изгубени и намерени запитвания. Моля, имайте предвид, че не винаги можем да гарантираме възстановяването на забравени елементи.
The Апартаменти Белведере ще ви помогне да изпратите вашите забравени артикули във вашата страна или до алтернативно място за настаняване. В допълнение към пощенските такси и таксите за опаковане има административна такса от €20,00 за тази услуга. Плащанията за изгубени и намерени пощенски пратки могат да се извършват чрез банков превод.
Ключови депозити:
Всеки апартамент има собствен ключ.
След заминаването на гостите те трябва да оставят ключа.
Отговорност:
The Апартаменти Белведере не поема никаква отговорност към гости, посетители, персонал или друго за нараняване, кражба, загуба на имущество, повреда на лични вещи, нападение или други незаконни действия. Гостите се насърчават да използват предоставеното шкафче или сейф за съхранение на ценни вещи. Скъпите предмети, включително, но не само: лаптопи, бижута, пари в брой и т.н., могат да бъдат оставени за съхранение на рецепцията.
Допълнителна информация:
Настаняването е след 14:00 часа. Винаги се стараем да настаняваме гостите си възможно най-рано.
Освобождаването на стаите е не по-късно от 11:00ч.
Без вечерен час, без заключване.